# Política de Privacidade

Esta política explica como a Amazon Seguros e Saúde (Amazon Corretora de Seguros, CNPJ 15.146.009/0001-82) trata os dados pessoais de quem usa este site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Quando você usa o simulador ou nos chama no WhatsApp:

• Nome, WhatsApp e, se você informar, e-mail
• Para quem é o plano, número de pessoas e idades
• Operadora ou hospital de preferência e se já tem plano
• Página de onde veio o pedido e a origem da visita (por exemplo, se chegou por um anúncio do Google), incluindo identificadores de campanha como gclid e parâmetros UTM

Não pedimos dados de saúde neste site. A declaração de saúde só é preenchida na contratação, diretamente na proposta da operadora.

2. Para que usamos

• Preparar e enviar a sua cotação e falar com você sobre ela
• Encaminhar a proposta à operadora escolhida, quando você decidir contratar
• Medir quais anúncios e páginas geram pedidos de cotação, para melhorar nossos anúncios

3. Bases legais

Tratamos os dados com base no seu consentimento (marcado no simulador), na execução de procedimentos preliminares a um contrato que você solicitou (a cotação) e no nosso legítimo interesse em medir a eficácia dos anúncios, respeitando seus direitos.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• A operadora que você escolher, para a cotação e a contratação
• Netlify, que hospeda este site e recebe os pedidos do simulador
• Google (Google Ads), para medir conversões de anúncios. Telefone e e-mail enviados ao Google para esse fim são criptografados antes do envio
• WhatsApp (Meta), quando você escolhe conversar conosco por lá

5. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar a origem da sua visita e medir anúncios. Você pode recusar no aviso de cookies; o site continua funcionando normalmente.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados da cotação enquanto houver negociação e por até 12 meses depois do último contato, salvo se você contratar (aí seguem as regras do contrato) ou pedir a exclusão antes.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política:

• E-mail: comercial@amazonsegurosesaude.com.br
• WhatsApp: (92) 99211-3459
• Endereço: Rua Lopo Soares, 19 — Japiim, Manaus/AM, CEP 69077-840

9. Atualizações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: 29 de setembro de 2026.